Разработка концепции (ДНК) бизнеса
Концепция не ограничивается интерьером. Интерьер — лишь один из инструментов, который поддерживает и усиливает общую идею бизнеса.
Я разрабатываю смысловую основу вашего проекта целиком: от позиционирования до сервиса, от названия до сценариев взаимодействия с гостем. Пространство становится естественным продолжением вашей стратегии.
- Анализ и погружение: изучение объекта и местности, анализ целевой аудитории, выявление потребностей, задач, ценностей, сильных и слабых сторон...
- Формулировка идеи бизнеса в целом (интерьер, как поддержание идеи)
- Разработка названия и айдентики
- Визуальный ряд: стилистика, цвет, материалы, референсы, мудборды
- Зонирование и функциональные маршруты гостя
- Разработка концепции программы лояльности и ритуалов гостя
- Разработка атмосферы (сценарии света, навигация, звуки, ароматы...)
- Разработка формы персонала в рамках концепции
- Трансляция концепции через сервис (обучение персонала)